关于水叮咚供水延伸有偿服务的公示
为进一步优化营商环境,提升供水服务水平,充分发挥民生服务行业专业优势,切实解决广大用户期盼的用户产权供水设施维修难等问题,我司计划开展居民室内明装给水设施维修等有偿服务,为用户提供专业化、标准化、24小时供水设施维修服务。现将具体服务内容及收费标准公示如下:
一、供水延伸有偿服务项目
(一)居民室内明装给水设施维修服务;
(二)水质检验服务;
(三)庭院管道检漏服务。
二、申请渠道
(一)通过我司供水延伸有偿服务平台提出延伸服务事项;
(二)致电我司24小时客户服务热线965113,提出延伸服务事项;
(三)在我司客户服务大厅提出延伸服务事项。
注:我司供水延伸有偿服务平台正在建设中,目前可通过我司客户服务热线965113及客户服务大厅提出申请。
三、收费标准
(一)居民室内明装给水设施维修费用
1.居民室内明装给水设施维修费用由材料费和人工费组成,收费明细表见附件1。如有高空作业,费用另计。
2.居民室内明装给水设施维修所需材料配件可由我司提供,也可由用户自行购买,所用材质必须符合国家质量技术标准要求。
3.居民室内明装给水设施维修上门服务费(正常工作时间内):我司供水区域范围内50元/次,非正常工作时间65元/次,该项费用在工作人员上门后因用户原因未能进行服务时收取。我司供水区域以外由双方另行约定上门服务费并写入服务协议。
(二)水质检验服务费用
1.水质检验服务由用户自由选择检测项目,按照检测项目收取费用,收费明细表见附件2。
2.水质检验服务应由用户送样,我司仅对用户送检样品负责。如确需委托上门采集样品,应由双方约定具体采样费用并写入委托检测协议。
(三)庭院管道检漏服务费用
1.庭院管道检漏收取到场调查服务费500元/次,检漏发现漏水点,每个漏水点收取3000元服务费,未发现漏水点,不退费也不再收其他费用。
2.漏水点修复费用不包括在上述费用中,如需提供漏水修复、处理工作,另行商定费用。
附件1:居民室内明装给水设施维修收费明细表.doc
附件2:水质检测服务收费明细表.doc
附件3:维 修 服 务 协 议.doc
附件4:供水延伸有偿服务反馈单.doc
万向娱乐有限公司
2023年12月26日
附件1:
居民室内明装给水设施维修收费明细表
收费项目 | 材料名称 | 规格 | 单位 | 收费标准 (信息价+人工费) |
闸门更换 | 闸门 | Z15W-16T DN25 | 个 | 80 |
Z15W-16T DN20 | 个 | 60 | ||
Z15W-16T DN15 | 个 | 52 | ||
球阀 | Q11F-16T DN25 | 个 | 101 | |
Q11F-16T DN20 | 个 | 79 | ||
Q11F-16T DN15 | 个 | 71 | ||
三角阀 | DN20 | 个 | 79 | |
DN15 | 个 | 68 | ||
管道维修 | 管道(PPR) | De32*4.4 2.0MPA | M | 31 |
De25*3.5 2.0MPA | M | 25 | ||
De20*2.8 2.0MPA | M | 22 | ||
管道 | DN25*2.5 | M | 33 | |
DN20 | M | 32 | ||
DN15*2.2 | M | 27 | ||
软管 | DN15*30cm | 根 | 39 | |
DN15*60cm | 根 | 42 | ||
DN15*80cm | 根 | 53 | ||
DN15*100cm | 根 | 59 | ||
龙头更换 | 水龙头 | DN15 | 个 | 45 |
附件2
水质检测服务收费明细表
一、生活饮用水
1. 《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2002)常规指标
(公司供水均为次氯酸钠或液氯消毒,有效指标38项)
序号 | 检测指标 | 收费(元/次) | 序号 | 检测指标 | 收费(元/次) |
1 | 总大肠菌群 | 120 | 20 | 色度 | 15 |
2 | 大肠埃希氏菌 | 120 | 21 | 浑浊度 | 15 |
3 | 菌落总数 | 120 | 22 | 臭和味 | 10 |
4 | 砷 | 100 | 23 | 肉眼可见物 | 10 |
5 | 镉 | 100 | 24 | pH | 30 |
6 | 铬(六价) | 50 | 25 | 铝 | 100 |
7 | 铅 | 100 | 26 | 铁 | 100 |
8 | 汞 | 100 | 27 | 锰 | 100 |
9 | 氰化物 | 100 | 28 | 铜 | 100 |
10 | 氟化物 | 100 | 29 | 锌 | 100 |
11 | 硝酸盐(以N计) | 100 | 30 | 氯化物 | 100 |
12 | 三氯甲烷 | 150 | 31 | 硫酸盐 | 100 |
13 | 一氯二溴甲烷 | 150 | 32 | 溶解性总固体 | 50 |
14 | 二氯一溴甲烷 | 150 | 33 | 总硬度 | 50 |
15 | 三溴甲烷 | 150 | 34 | 高锰酸盐指数 | 50 |
16 | 三卤甲烷 | / | 35 | 氨(以N计) | 100 |
17 | 二氯乙酸 | 100 | 36 | 总α放射性 | 200 |
18 | 三氯乙酸 | 100 | 37 | 总β放射性 | 200 |
19 | 氯酸盐 | 100 | 38 | 游离氯 | 30 |
合计 | 3470元/份 |
2. 上门现场检测(简项分析)
序号 | 检测指标 | 收费(元/次) | 序号 | 检测指标 | 收费(元/次) |
1 | 色度 | 15 | 4 | 肉眼可见物 | 10 |
2 | 浑浊度 | 15 | 5 | pH | 30 |
3 | 臭和味 | 10 | 6 | 游离氯 | 30 |
合计 | 110元/份 |
二、二次供水
1. 《二次供水设施卫生规范》(GB17051-1997)必测项目8项指标(清洗水箱)
序号 | 检测指标 | 收费(元/次) | 序号 | 检测指标 | 收费(元/次) |
1 | 色度 | 15 | 5 | pH | 30 |
2 | 浑浊度 | 15 | 6 | 总大肠菌群 | 120 |
3 | 臭和味 | 10 | 7 | 菌落总数 | 120 |
4 | 肉眼可见物 | 10 | 8 | 游离氯 | 30 |
合计 | 350元/份 |
2. 《二次供水设施卫生规范》(GB17051-1997)必测项目加选测项目、增测项目21项指标(办理卫生许可证)
序号 | 检测指标 | 收费(元/次) | 序号 | 检测指标 | 收费(元/次) |
1 | 色度 | 15 | 12 | 挥发酚 | 100 |
2 | 浑浊度 | 15 | 13 | 氰化物 | 100 |
3 | 臭和味 | 10 | 14 | 砷 | 100 |
4 | 肉眼可见物 | 10 | 15 | 铬(六价) | 50 |
5 | pH | 30 | 16 | 铁 | 100 |
6 | 总大肠菌群 | 120 | 17 | 锰 | 100 |
7 | 菌落总数 | 120 | 18 | 铅 | 100 |
8 | 游离氯 | 30 | 19 | 氨(以N计) | 100 |
9 | 总硬度 | 50 | 20 | 亚硝酸盐 | 50 |
10 | 氯化物 | 100 | 21 | 高锰酸盐指数 | 50 |
11 | 硝酸盐(以N计) | 100 | / | ||
合计 | 1450元/份 |
附件3
维 修 服 务 协 议
甲方:
乙方:万向娱乐有限公司
本着“平等自愿,协商一致”原则,甲方委托乙方对(地址)
明装给水设施进行维修服务。
一、 维修(服务)项目:
材料清单 | 数量 | 单价 | 人工费 | 小计 |
合计金额:(大写)
(小写)¥ 元
二、维修服务工期:协议签署后 日内完成维修服务。
三、维修服务价款支付:维修服务完毕用户确认后一次性付清,乙方在七个工作日内提供电子发票。电子发票推送手机号码: 或电子邮箱: 。
四、上门费用:乙方工作人员上门后,因甲方原因未能进行服务的,收取上门费50元/次,非正常工作时间上门费65元/次。
五、质保期:乙方自供材质保期为6个月。质保期内出现质量问题由乙方在三个工作日内免费维修(甲方或第三方造成损坏的除外)。
六、不可抗力:甲乙任何一方因不可抗力不能履行本协议时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由并协商解决;
七、争议解决:所有因本协议引起的争议,双方应协商解决,协商不成可仲裁解决。
八、补充协议:协议未尽事宜,经双方协商可签订补充协议,所签的补充协议与本合同具有同等的法律效力。
九、本合同双方签字盖章后方可生效,壹式贰份,双方各执壹份。
甲方(签字)
乙方(签字)
年 月 日
附件4
供水延伸有偿服务反馈单
日期 | 用户 | 位置 | |
服务 内容 | |||
起止 时间 | |||
用户 评价 | 满意 | 一般 | 不满意 |
用户 签字 | |||
备注 |